Por OP
Jun. 3/26.- Más de 538 quejas evidencian fallas sistemáticas en la recolección de basuras y aumentan las alertas sobre el operador
La Administración Municipal solicita la intervención de los organismos de control
El alcalde de Soacha, Julián Sánchez ‘Perico’, solicitó a la Procuraduría General de la Nación y a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios una revisión integral e inmediata a la operación de Urbaser Soacha S.A. E.S.P., ante las reiteradas denuncias ciudadanas y el creciente número de quejas relacionadas con la prestación del servicio de aseo en el municipio.
El mandatario calificó como inaceptable que persistan fallas que afectan directamente la calidad de vida de miles de familias soachunas y advirtió que la situación refleja un patrón sostenido de incumplimientos que no puede seguir normalizándose.
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“La Procuraduría General de la Nación acaba de poner bajo la lupa el esquema de basuras de Bogotá. Le pido que incluya también lo que sucede en Soacha con Urbaser. Entre 2023 y 2025 se registraron más de 538 quejas y reclamos ante la Superintendencia de Servicios Públicos por irregularidades en la frecuencia de recolección, cobros cuestionados por barrido y dificultades en la verificación de podas. Los organismos de control deben actuar con la misma urgencia”, afirmó el alcalde.
De acuerdo con la información recopilada por la Administración Municipal, las quejas no se limitan a reportes administrativos. Habitantes de distintos sectores de la ciudad han denunciado que los vehículos recolectores transitan por las rutas sin recoger los residuos, generando acumulación de basuras y afectaciones al entorno urbano.
“Sus camiones pasan y no recogen la basura. Los vecinos les hacen la observación y hacen caso omiso. Un operador que cobra y no sirve no merece ni un día más en Soacha. Los Soachunos y Soachunas merecen lo mejor. Tenemos en video a un trabajador de Urbaser arrojando basuras de los shut’s directamente en los postes de las calles de Soacha. Cobran, no recogen, y encima ensucian. Eso no tiene nombre”, enfatizó el alcalde de Soacha.
La preocupación aumenta al observar que la compañía acumula más de 2.300 quejas en diferentes municipios del país donde presta sus servicios, situación que podría evidenciar problemáticas estructurales en la operación.
El mandatario también advierte que la situación requiere una revisión de fondo por parte de los organismos de control: “No se puede normalizar que un operador acumule quejas, mantenga fallas en la prestación del servicio y continúe operando sin una intervención estructural”.
Así mismo, se refirió a las alertas sobre la información financiera de la empresa: “Si una empresa no puede explicar sus propios números, no puede generar confianza en la prestación de un servicio público esencial”, advirtiendo que el revisor fiscal de la compañía emitió una opinión con salvedades sobre los estados financieros a diciembre de 2025, al identificar cuentas por cobrar sin soporte por $2.482 millones y maquinaria con un valor residual de $1.431 millones sin evidencia de auditoría suficiente, lo que refuerza la necesidad de una revisión integral por parte de las autoridades competentes.
El alcalde de Soacha Julián Sánchez ‘Perico’ hace un llamado a la Procuraduría General de la Nación, a la Superintendencia de Servicios Públicos y a la Superintendencia de Sociedades para que adelanten una revisión integral e inmediata del operador en Soacha, en el marco de sus funciones de vigilancia y control.
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